O que é Mercado Digital? | Tipos, Áreas e Tendências
O mercado digital é uma nova realidade que envolve cada vez mais as empresas do mundo e está tomando conta da internet, criando uma nova cultura e transformando o mundo para uma nova era, a ERA DIGITAL.
Impulsionado pela democratização da internet e a popularização dos smartphones, essa transformação digital tem mudado a forma como nós consumimos e compramos tudo que precisamos, desde produtos essenciais à produtos vindos de qualquer parte do mundo.
O avanço da internet está mudando a forma como trabalhamos, nos comunicamos e também como fazemos negócios, gerando milhares de novas oportunidades de trabalho, conhecimento e entretenimento, nunca pensadas antes.
Quem tem mais de 30 anos não imaginou, por exemplo, acessar sua conta bancária e fazer todo tipo de transação através de um aplicativo para celular, de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora e em poucos minutos.
Com a pandemia, nos tornamos reféns de nós mesmos, e deu início de forma quase que obrigatória o consumo de produtos online, pela segurança, praticidade e conforto.
A venda de diversos produtos de forma digital, por exemplo cursos online, se tornaram uma alternativa segura de estudar em seu próprio ritmo e as redes sociais se tornaram os pilares do entretenimento, com os jogos e lives de famosos, com entrevistas, shows e muito mais.
O mercado digital está em constante crescimento, assim como a procura por profissionais qualificados aumenta a cada dia. E por isso são inúmeras áreas a serem exploradas, permitindo ganhar um alcance enorme, que muitas vezes nem é previsto.
O mercado digital mudou o comportamento dos consumidores, diversas áreas surgiram para entregar mais soluções completas para os usuários, e ainda está em crescimento.
As atividades de consumo também foram fortemente modificadas graças à internet, criando hoje o que se chama de Economia Digital, que movimenta cerca de 3 trilhões de dólares e se apoia na tecnologia, nas redes entre pessoas e em mídias alternativas tanto para veicular anúncios quanto publicar uma quantidade enorme de conteúdo.
Junto com o mercado digital surgiu uma nova maneira de se fazer marketing, o Marketing Digital.
A tecnologia e a inteligência artificial entram no processo para melhorar a produtividade do marketing ao mesmo tempo que melhoram a relação entre humanos, fortalecendo assim o engajamento dos consumidores.
Marketing Digital é um tipo de marketing que usa a tecnologia para identificar e satisfazer as necessidades dos consumidores.
O Marketing Digital vem evoluindo muito nos últimos 20 anos e essas mudanças certamente serão cada vez mais rápidas, com o uso cada vez maior de táticas de Inbound Marketing x Outbound Marketing.
Daí a necessidade de manter-se sempre atualizado e prestar atenção nas novas tendências de marketing para se manter competitivo no mercado digital.
TIPOS DE MERCADO DIGITAL
- Domínio Próprio: a empresa possui seu próprio canal de vendas.
- Marketplace: lojas online, como Amazon, Americanas, Submarino, etc, que oferecem espaço para vendedores menores, divulgarem e venderem seus produtos.
- Serviços de Venda: plataforma online de vendas de produtos e serviços, como OLX, Mercado Livre, entre outras.
ÁREAS DO MERCADO DIGITAL
- E-commerce: negócios realizados pela internet de venda de produtos ou serviços
- Economia Compartilhada: compartilhamento de produtos ou serviços com mais de um usuário, como exemplo uber, carona, etc;
- Programação e Desenvolvimento: profissionais para desenvolvimento de web e softwares, automação, sites, páginas de venda, etc;
- Marketing Digital: divulgação de forma ampla pela internet, por meio de domínio próprio, plataformas digitais, redes sociais, anúncios na internet;
- Criação de Conteúdo: voltado diretamente para o público alvo, direcionado ao cliente em potencial de compra;
- Segurança da Informação: proteção contra invasões, acesso a informações sigilosas do vendedor;
- Produtores Digitais: infoprodutos, webinários, ebooks, vídeo-aula, podcast, áudiobook, aplicativos, entre outros, entregues de forma digital, através de link de acesso;
- Afiliados: pessoas que vendem produtos físicos ou digitais de outras pessoas;
- Entre outros.
TENDÊNCIAS DO MERCADO DIGITAL
- Transmissões ao Vivo: lives realizadas por redes sociais que promovem maior engajamento, interagindo de forma natural e simultânea, contato direto entre as partes, aproximação do cliente e vendedor, fã e ídolo, profissional e aluno;
- Mobile Marketing: negócios realizados pelo smartphone, as páginas de venda já estão moldadas para vários formatos, para que o visitante não perca informação independente de que forma acessou, pelo computador, tablet, celular, além de acessar de qualquer lugar ou hora;
- Realidade Virtual: tendência do mercado digital, muito usado em vendas de imóveis, veículos, onde o comprador conhece o produto de forma virtual, não necessitando de estar fisicamente no local, usado também no entretenimento, estudos, viagens;
- Marketing Viral: produtos que atingem um número maior que o esperado;
- Geomarketing: marketing voltado para uma determinada região, negócios locais;
- Entre outras.
O mercado digital vai além de simples mudanças tecnológicas, mudou radicalmente a forma como os consumidores consomem.
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A Era Digital se baseia em criar conexão e solucionar problemas.
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